Według Wikipedii słowo ,windykacja” pochodzi z łaciny i dosłownie oznacza: ,dochodzenie roszczeń, obronę konieczną, a wręcz zemstę”. Biorąc pod uwagę, że ,dochodzenie roszczeń” względem swoich nierzetelnych kontrahentów stanowi ,obronę konieczną” przed bankructwem firmy w perspektywie bliższej lub dalszej przyszłości ,można definicję traktować całkiem wręcz. Co do ,zemsty”, to przyjmijmy, że najlepszą będzie jeśli skuteczna windykacja spowoduje, że wierzytelności zostaną zapłacone i to z nawiązką. Taki pożądany finał walki z narastającymi nieuregulowanymi płatnościami osiąga się, według statystyk, najczęściej polubownie. Do tego zresztą windykator dąży, aby nie wikłać się w procesy sądowe, które są kosztowne i długo trwają. W trudnych dla biznesu czasach wiele rozpoczynających dynamicznych firm obawia się powstawania zadłużeń blokujących ich możliwość działania przez zaburzenie płynności finansowej. Decydują się na środki zapobiegawcze w postaci zlecenia usług finansowych tj. faktoring. Otrzymawszy w ten sposób zastrzyk gotówki finansowych i kontrolę nad płatnościami zyskują nowe możliwości. Oczywiście nie jest to rozwiązanie dla każdego, ponieważ też trzeba za takie usługi zapłacić, ale jest to na pewno alternatywa dla wzięcie kolejnego kredytu bankowego na podreperowanie płynności finansowej firmy, w zamian za który zyskuje się duże raty z odsetkami do spłaty. Firmy faktoringowe na Śląsku proponują także inne usługi, dzięki którym można wypracować oszczędności w danej firmie w gospodarce gazem, prądem itd. Tworzą one bowiem zrzeszenia firm, łączą je w zespoły i mogą negocjować ceny u dostawców.

Kryzys finansowy to ostatnio bodaj najczęściej poruszany temat w obszarze stanu gospodarki. Wiele firm obawia się paść jego ofiarą tracąc płynność finansową. środki pieniężne muszą być cały czas w obrocie, pracować na siebie, a kiedy następuje zastój w tym ruchu zaczynają się kłopoty. Część kontrahentów zwleka  płatnościami za faktury po terminie a inni w ogóle unikają płatności. Oczywiście zwykle tłumaczą się tym, że im z kolei nie zapłacono, ale cóż, w takim łańcuchu najprawdopodobniej tylko kwestią czasu jest to, że i firma wierzyciela zacznie mieć problemy z wypłacalnością. Najważniejsze to zadziałać w porę.  Monitoring płatności umożliwia zapobiec powstaniu grupy nierzetelnych kontrahentów danej firmy. Mimo, że ich długi pojedynczo nie stanowią zagrożenia dla płynności finansowej firmy, to nagromadzone mogą być obciążeniem. Taką usługę polegającą na utrzymywaniu stałej kontroli nad napływem zapłat i przypominaniu kontrahentom o nie uiszczonych płatnościach oferują już firmy windykacyjne w Polsce, w tym na Śląsku. Usługa ta umożliwia też na szybkie wykrycie spraw, w których pojawia się zagrożenie powstania zadłużenia. Skuteczna windykacja w następstwie kumulacji nie zapłaconych należności jest o wiele kosztowniejsza niż zastosowanie środków prewencyjnych w postaci takiego  monitoringu. Jeżeli firma ma już bardziej złożony problem z istniejącymi fizycznie wierzytelnościami, ale i dużą grupę wypłacalnych odbiorców może potrzebować kompleksowego opracowania nowej strategii działania. Wtedy warto zastanowić się nad możliwościami jakie daje faktoring na Śląsku.

Czym jest dziś skuteczna windykacja? Minęły czasy, kiedy ten termin kojarzył nam się tylko z odzyskiwaniem pieniędzy bezpośrednio w terenie. Ta branża rozwija się bardzo prężnie, w jej obszarze można znaleźć cały wachlarz usług.  Aby odzyskać pieniądze od uporczywie nie płacącego klienta potrzebna jest szeroka znajomość przepisów – należy szukać firmy na stałe współpracującej z kancelarią prawną. Warto zawrzeć umowę z firmą nie pobierającą opłat za samo prowadzenie poszczególnych spraw, lecz biorącą prowizję od rzeczywiście ściągniętych należności. Sposobów jest wiele a niektóre z nich polegają na zastosowaniu sankcji wobec dłużnika celem ograniczenia jego pola i manewru działania a tym samym powstawania nowych zadłużeń. Jedna z nich to wpis do rejestru nierzetelnych kontrahentów. Innym narzędziem jest giełda wierzytelności, która oprócz błyskawicznego znalezienia dłużnika i jego wierzytelności proponuje możliwość ich kupna czy sprzedaży online. Wierzycielowi chodzi o to, by załatwić sprawę bez konieczności angażowania się w długoletnie sprawy sądowe. Można, co wymaga czasu i dodatkowych środków finansowych, zatrudnić sztab pracowników mających odzyskiwać pieniądze. Jeśli jednak windykowanie ma być skuteczne to  lepiej skorzystać z doświadczenia i wiedzy firmy specjalizujących się w takiej działalności. Firma windykacyjna przede wszystkim przeprowadza wywiad gospodarczy ustalający stan majątkowy dłużnika. Potem przyjmuje się strategię postępowania informując klienta o każdym jego etapie. Jeżeli w grę wchodzi windykacja międzynarodowa to warto postawić na firmę współpracującą z podobnymi zagranicą.